My complaint:

Driemaal per dag, zes dagen per week worden wij al vanaf november 2011 gebeld door een callcenter van KPN. De telefoontjes zijn overigens nooit voor onszelf bestemd.

Nu zijn wij totaalrelatie van KPN. Telefonie, Internet, mobiel, Digitenne en zelfs interactieve TV, maar op deze manier gaat KPN ons kwijtraken. Het is gewoon niet leuk meer.

Al meerdere malen hebben wij hier melding van gemaakt, maar nog steeds blijft het callcenter ons bellen.

Het belmenietregister is niet van toepassing, want wij zijn nu eenmaal klant van KPN.

Desired solution:

Niet meer gebeld worden door een callcenter van KPN en excuses zouden ook op zijn plaats zijn, omdat wij meerdere malen hebben doorgegeven dat het niet klopt.