My complaint:

Nou ik werd vandaag gebeld door hotel group passport. De meneer aan de lijn zij dat ik een prijs had gewonnen een reis. Ik meteen g[evraagd oke wat zit er achter. Hij het hele verhaal verteld dat ik voor 153 euro op reis kon gaan en als ik het toch niks zou vinden binnen 9 dagen de stukken terug kon sturen. Ik vroeg hem stuur maar even informatie op dat ik het kan lezen en hij ging gelijk mijn gegevens controleren mijn adres wist hij al, en vroeg ook om mijn rekeningnummer ik zij gelijk nee ik wil eerst alles lezen voordat ik mijn rekeningnummer opgeef hij zij dat dat niet kon dat het zo niet werkte en ik voet bij stuk gehouden en mijn rekeningnummer niet gegeven. Toen was hij wel een beetje beledigd en deed raar.

Desired solution:

dat ik toch niks ontvang van hun omdat ze mijn adres hebben.