Complaint: POSTBEZORGER SANDD

user-92179 on 23 March 2012 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

DE POSTBODE VAN SANDD STOPT DE POST VOOR 4703 GZ NR 10 IN DE BRIEVENBUS MET POSTCODE 4703 GW 11A.
WIJ HEBBEN DE POSTBODE HIEROP AANGESPROKEN EN HIJ ZEGT HIER TOESTEMMING VOOR TE HEBBEN VAN DE BEWONER OP NR 10.
DIT IS ONJUIST. ER IS GEEN SPRAKE VAN TOESTEMMING OM DE
POST VOOR NR 10 IN DE BUS VAN NR 11A TE STOPPEN!!

Desired solution:

GEEN POST VAN SANDD VOOR NR 10 IN DE BRIEVENBUS VAN NR 11A.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Sandd posted

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw Nelen,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleiding van ons mail contact hebben wij een incident uitgezet. Wij hebben dit besproken met de bezorger.

Dit hebben wij dan ook met u besproken hierbij heeft u aangegeven dat het nu goed gaat.

Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn,dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales

All complaints of