My complaint:

Onterechte rekening moet naar zilveren kruis. Ben super duur verzekerd tot 1850Euro tandarts kosten. Als Odenkirchen veel teveel rekent is dat niet ons probleem. Zullen niet betalen en gaan naar de rechter.
Zie reactie From: [email protected]
Date: 21-3-2012 17:28:11
To: [email protected]
Subject: Ontvangstbevestiging

Kenmerk : KLOP 144470

Geachte heer Corver,

Hartelijk dank voor uw melding via onze internetsite van 19 maart 2012. U geeft aan dat u niet tevreden bent over onze service, of de service van één van uw zorgverleners.

Wij nemen uw klacht op in ons klachtenregistratie systeem. Wat mag u verder van ons verwachten?

Uw klacht wordt door de verantwoordelijke afdeling in behandeling genomen. De behandelaar van deze afdeling onderzoekt uw klacht en geeft u uiterlijk binnen drie weken een inhoudelijke reactie. Mocht er meer tijd nodig zijn, dan informeert de behandelaar u hierover.

Onze medewerkers proberen uiteraard om uw klacht naar tevredenheid af te handelen. Toch kan het voorkomen dat u straks een antwoord ontvangt waarmee u het niet eens bent. U kunt dan een herbeoordeling bij ons aanvragen.

Komt u er samen met ons niet meer uit, dan kunt u uw klacht laten toetsen door de Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen. Het adres is:

SKGZ
Postbus 291
3700 AG Zeist

Heeft u vragen en/of aanvullingen, dan kunt u contact met ons opnemen via het e-mailadres [email protected] of het telefoonnummer (071) 367 09 95. Wilt u dan het kenmerk van dit bericht vermelden?

Met vriendelijke groet,

Zilveren Kruis Achmea
Dorith Lumoindong-Passchier
Manager Centrale Klachtencoördinatie

Desired solution:

Rekening sturen naar Zilveren kruis.