Complaint: Wel betalen geen telefoon- Vodafone Zakelijk

user-92398 on 24 March 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb tot op heden geen telefoon omdat ze niet voorradig zijn maar betaal wel
abonnementskosten en kan geen gebruik maken van een nieuw toestel.

Desired solution:

2 weken abonnementskosten of langer tot toestel binnen is en telefoonkosten vergoed, ik heb al 3x gebeld en de problemen zijn niet opgelost.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

14 years ago - Vodafone Webcrew: We hebben je per e-mail een reactie gestuurd. Met vriendelijke groet, Serkan Vodafone 24/7 Webcrew

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone Webcrew heeft de klant per e-mail een oplossing geboden.

All complaints of