Complaint: Browser Hijack tijdens Youtube / Facebook

user-92548 on 23 March 2012 about Badoo.com in category Datingsites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Tijdens gebruik van Facebook of Youtube, springt mijn browser plotseling (dus zonder actie van mijn kant) over naar www.badoo.nl. Ik heb allerlei anti MALWARE losgelaten op de pc, maar na enige tijd begon het weer. Tijdens googlen kwam ik op deze site. Een oplossing is het installeren van ADDBLOCK voor Chrome of Firefox; nog onduidelijk of het echt werkt. Oh, en iedereen die Badoo gebruikt, ontvriend ik op alle manieren .

Desired solution:

als Badoo.nl niet meer bestaat. Ze hebben wat mij betreft nu al geen bestaansrecht meer.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Badoo.com

Message from Badoo.com

13 years ago - Hallo, Bedankt voor uw feedback en suggestie. In welke browser(s) had u last van dit probleem? We horen graag van u en hopen dit zsm te hebben opgelost. Met vriendelijke groet, Badoo Klantenservice

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Badoo.com

Message from Badoo.com

13 years ago - Hallo, Bedankt voor uw geduld terwijl we dit probleem onderzochten. Helaas was dit veroorzaakt door een affiliate-partner die een programmeringsfout had gemaakt. We hebben dit per direct met de affiliate-partner besproken en zo het probleem opgelost. Excuses voor enig ongemak. We horen het graag als u nog verdere vragen heeft! Met vriendelijke groet, Badoo Klantenservice

Badoo.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Excuses voor dit ongemak, gelukkig is het probleem inmiddels opgelost. Dit was geen reclame-campagne van Badoo, helaas was dit veroorzaakt door een programmeringsfout van een affiliate-partner en wij hebben dit zo spoedig mogelijk recht gezet.

All complaints of