My complaint:

SINDS 28 FEBRUARI GEEN INTERNET
ER WORDT STEEDS BELOOFD TERUG TE BELLEN, DIT GEBEURT PAS OP DE 5E WERKDAGEN, DAN WORDT ER EEN ANDER MODEM OPGESTUURD, MINIMALE TIJD IS 3 DAGEN. DOET HET WEER NIET
WORDT ER WEER TICKET VOOR DE TECHNISCHE DIENST UITGESCHREVEN
WACHT TIJD 5 WERKDAGEN. NU WACHTEN WE OP HET 3E NIEUWE MODEM, ONDERTUSSEN AL 3 EN EEN HALVE WEEK GEEN INTENET!!!!

Desired solution:

ZO SNEL MOGELIJK WEEK INTERNET