My complaint:
Deze week de Libelle niet ontvangen!
Desired solution:
Z.s.m. nazending.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Sanoma
Message from Sanoma
13 years ago - Helaas is er een storing bij PostNL. een zeer groot aantal poststukken is niet verwerkt. De verzending van uw tijdschrift is hierdoor vertraagd. Dit kan oplopen tot enkele dagen. Onze excuses voor het ongemak. Sanna Sanoma Media Netherlands B.V.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Sanoma posted
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Sanoma
Comment by poster of the complaint
13 years ago - De gemiste editie is nooit ontvangen!!
Message from Sanoma
13 years ago - Het spijt mij dat u editie 13 nooit heeft ontvangen. De gemiste editie wordt alsnog verzonden, deze zult u binnen 5 werkdagen ontvangen. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Media Netherlands B.V.
Sanoma
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
De postbezorging door PostNL verloopt weer normaal. De gemiste editie is alsnog bezorgd. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Media Netherlands B.V.
