My complaint:

Vorig jaar, op 30 april heb ik een vakantieveiling gewonnen voor fletcher hotel de witte brug in krimpenerwaard. Deze is dus tot 29 april as. geldig. Nu wil ik niet meer naar dit hotel, maar naar een ander fletcher hotel, dit moet volgens alle gegevens kunnen.Als ik het wil invoeren, krijg ik steeds het hotel waar ik zou boeken, ik kan niet via de site bij de andere hotels komen. Hoe kan ik dit probleem oplossen?

Desired solution:

Graag hoor ik welke stappen ik moet ondernemen, zodat ik kan boeken!!Anders wil ik graag gebeld worden, hoe ik het probleem op kan lossen! Ik heb vakantieveiling al meerdere keren gebeld, sta lang in de wacht en krijg te horen dat ik het alleen via de site kan reserveren. MAAR HOE!!!!
mijn nr; 06-23212642

vr.gr. Gretha Smid