My complaint:

Op mijn PC krijg ik de melding dat er een nieuwe versie van Showave player beschikbaar is. Na de download start de installatie en tijdens de installatie komt er een melding van een gratis virus scan van NORTON. Dat laatste wil ik niet want ik heb McAfee en 2 anti virus prograama’s bijten elkaar meestal. Er is echter geen button dat te weigeren. Ea is alleen nog te stopen via Crt-alt-del.

Desired solution:

De aanbieding van Nortan te kunnen weigeren