My complaint:

Mijn handbagage koffer werd op de terugvlucht geweigerd als handbagage.
De wieltjes onder aan de koffer steken 1,5 cm te veel uit.
Voor de rest voldoet de koffer prima en wordt altijd geaccepteerd als handbagage, zo ook op de heenvlucht.
De koffer moest als normale bagage worden vervoerd, voor een bedrag van €50,-.

Desired solution:

Geld terug.
Eigenlijk ook een nieuwe koffer, want die ziet er door de bagage afhandeling niet meer uit.