My complaint:

Mijn hemel wat een bedrijf is dit zeg. ALS JE NIET OP TIJD BETAALD KRIJG JE METEEN ULTIMO OP JOUW DAK.
Maar meld jij een probleem (hoe klein jouw probleem ook is) dan houdt ze je aan het lijntje. Zo probeer ik al een paar maanden telefonisch contact met ze te zoeken maar de wachttijd ligt tussen 9 en 15 minuten. Dan verwacht je dat jou probleem wordt opgelost maar nee gaat een scholier nog bijdehand doen. “meneer uw probleem wordt z.s.m opgelost, ik maak een terugbel-notitie voor u en u wordt teruggebeld” dagen weken gaat voorbij niemand belt je.

Ik heb al meerdere klachten online gezien en daarom neem ik tegenwoordig alle gesprekken op die ik voer met dit bedrijf. ik verzamel ze en ik zal ze online op youtube laten horen in combinatie met mijn eigen klachtenmails alsmede deze die ik hier tegen kom.

Ik hoop dat er meer mensen zijn die klachten heeft zodat wij dit bedrijf op zijn plicht kunnen wijzen.

Hostnet is een hoop stress.

Desired solution:

Ik ben met geen enkel oplossing tevreden. Ik betaal te veel voor wat ik krijg.