My complaint:

Het is 27 maart 2012 en ik zit al vanaf 19 maart op zowel gewone als op 3 brievenbuspakjes te wachten. Wat is er in godsnaam aan de hand bij PostNL. Wat een enorme bende is het daar. Ook mijn buren hebben geen post ontvangen. Ik word hier zooooooooo boos van. Ik zit op echt belangrijke dingen te wachten!!!!!!!!!!!!!!!

Desired solution:

Ik ben pas tevreden als ik mijn post en 3 pakjes heb!!!!! EN dat zou dan wel heeeeeeel snel moeten zijn en niet pas over een week of langer...maar NU!!!