My complaint:

Beste, ik heb een maandje geleden nieuwe replay schoenen gekocht,
Met artikelnummer 24186080
Deze schoenen zijn al helemaalversleten de gaten vallen erin aan de onderkant.
Ik ben met deze klacht naar een Nelson winkel gegaan deze konden mij alleen wat betekenen als ik de bon en de schoenen doos nog had van die schoenen, die ik beiden niet meer heb.
Ik vind het heel erg als je schoenen koopt van 79,95 van replay dat Nelson niks voor je kan betekenen!!!
Je koopt niet zomaar schoenen van replay, maar je verwacht wel kwaliteit anders kon je net zo goed schoenen bij de bristol halen.
Ik hoop dat er wat gedaan wordt aan mijn klacht!

Desired solution:

Tegoedbon om deze schade te compenseren, van mijn dure replay schoenen.
Ik ben ook een student en ditwas voor mij ook een dure koop.
Ik hoop snel wat van u te horen en nu niet te horen dat er alleen wat met mijn klacht gedaan kan worden met schoenendoos en aankoopbon!
Ik hoop op deze manier toch klant te blijven na al vele schoenen bij jullie te hebben gekocht.