My complaint:

Ik heb 2 vouchers bij u besteld met controlecode 61F6379B8F en 10255EF73C, beiden met ref. 1387972. Voor de volledigheid vermeld ik ook nog de grouponcodes 3/1168 en 2/8905. Deze hebben een geldigheid tot 2 juni 2012. Toen ik contact opnam met Fore Golfles werd mij verteld, dat zij sedert december 2011 de contacten met Groupon hadden verbroken en dat de vouchers niet meer ingewisseld konden worden.

Desired solution:

Ik heb aan uw organisatie in november 2011 2 x een bedrag van € 99,00 = totaal € 198,00 overgemaakt. Daar Fore Golfles geen tegenprestatie kan/wil leveren, verzoek ik u vriendelijk het totale bedrag over te maken op rekening 12.34.91.738 t.n.v. F.C.M. Schreurs eo, Swalmen.