user-93328 on 28 March 2012 about Groupon in category Coupon Sites
Via Groupon Koenig grill besteld en betaald en later nog eens bij bestellen bij leverancier Dimass de verzendkosten betaald. Levertijd van 4 weken ruimschoots verstreken en op emails wordt zowel door DIMASS en Groupon niet gereageerd.
Spullen leveren zoals afgesproken in verkoop traject.
Reageren op vragen is heel normaal en professioneel.
Niet kunnen leveren is geld retour sturen of vervangend product aanbieden als alternatief.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Groupon
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Groupon
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.
