My complaint:

Ik heb een hamburger besteld, niet gekregen en de medewerker wilde mij wijs maken dat die mij de burger wel gegeven heeft. Later zijn de camerabeelden terug gekeken en bleek dat ik toch niks heb gehad. De medewerker heeft erg bot gereageerd en heeft mij zwaar beledigd. Na een half uur waren ze nog steeds bezig en ben ik weg gegaan zonder resultaat. Door die jongen wil ik nooit meer wat bij jullie bestellen.

Desired solution:

Ik wil dat jullie met een goeie oplossing komen om het goed te maken.