My complaint:

Vorig jaar heb ik bij dit bedrijf voetbalschoenen gekocht. Bij levering bleek dat de verkeerde maat was verzonden. Schoenen geretourneerd met het verzoek de juiste maat te zenden. Nooit meer iets vernomen ondanks meerdere rappel berichten en dreiging met politie aangifte. Het lijkt een gevalletje oplichting. Geld weg, geen schoenen. Bedrijf lijkt van de aardbodem te zijn verdwenen!

Desired solution:

Nieuwe schoenen in de juiste maat of geld retour