My complaint:

We kwamen voor de plantjes uit de folder. Komen om half 9 aan en alle plantjes staan achter hekken met een slot erom heen. Buiten staat een medewerker die ik vraag of ze altijd zo vroeg opruimen. Maar deze doet kijkt niet op of om en geeft geen antwoord en gaat gewoon door met opruimen. Ik heb binnen gevraagd of de planten alleen buiten stonden waarop het antwoord ja was. Maar we mochten niet meer bij de planten. Dus wij zijn voor niks gereden handig als je je zit te haasten en nog een half uur hebt en dan met niks naar huis gaat. Wij zijn erg teleurgesteld in het feit dat alles al zo vroeg is opgeruimd en medewerkers je gewoon negeren.

Desired solution:

Korting op de planten omdat ik nog een keer opnieuw moet reizen. De winkel ligt hier ook nog niet in de buurt! Moeten minimaal 30 km rijden!