My complaint:

bij restaurant Roma te woerden vooraf geboekt en gemeld dat we komen met de lekker weg pas.
bij afrekenen zegt de eigenaar van de zaak geen lid te zijn van de hema lekker weg club.ik voelde me aardig voor schud staan in het restaurant.
de pizzeria staan wel degelijk aangeven op de site.

Desired solution:

dat er contact met de eigenaar opgenomen wordt dat hij wel lid is van de Hema club en dat wij een sorry hiervoor krijgen.