My complaint:

ik heb mijn abonnement van HI 27 euro per maand over gedaan naar Vodafone XL voordeel. tot mijn verbazing kom ik er in eens achter dat het abonnement in eens 55 euro is geworden in plaats van van 27 euro
bij na vraag in de Vodafone winkel blijkt dat XL voordeel failliet is en jammer dan.ik betaal al 13 maanden 28 euro teveel voor mijn abonnement.
dit is niet tegeloven,dat er zonder dat ik er maar ook iets van hoor, zomaar mijn abonnement een stuk duurder is geworden.
oplichters zijn het, want niemand komt mij tegemoet

Desired solution:

mijn huidige abonnement loopt in september 2012 af
ik wilde mijn abonnement verlengen met 2 jaar voor een goed koper abonnement en dan een iphone 4s er bij
dat kon ook allemaal niet ik moet wachten
erg jammer ,ik dacht dat Vodafone zo goed was .nou vergeet het maar