My complaint:

Heb iets meer dan 2 jaar terug een philips stofuiger gekocht,na een half jaar was mijn slang kapot,heb een email gestuurd,maar daar reageren ze niet op.
Nu na meer dan 2 jaar heb ik nog steeds geen stofzuigerslang,heb hem ondertussen meer dan 10 keer gelijmt,ben het zat nu!!!
Krijg steeds kortingscodes opgestuurd zodat ik een stofzuigerslang kan kopen met 20% korting,maar geen een van die codes werken.
Ze zouden me weer een nieuwe code sturen,maar krijg nu helemaal niks meer,zit nog steeds zonder stofzuigerslang.
De service van Philips is erg slecht!!!

Desired solution:

Een stofzuigerslang,heb ondertussen na meer dan 2 jaar wel een nieuwe stofzuiger verdiend!!!