My complaint:

Na een bestelling retour gestuurd te hebben blijf in aanmaningen ontvangen. Ik heb contact gehad en gemaild naar het bedrijf en het track and trace nummer doorgegeven. Ik blijf genegeerd worden en nu sturen ze een incasso en deurwaarders kantoor op me af. Ook dit bedrijf CMIB wat ook gebruik maakt van de bedrijfsnaam YARDS geeft totaal geen reactie. Het enige wat je te horen krijgt is: “Wij hebben niets ontvangen”. Ik maak een notitie. En daar moet je het mee doen?! Belachelijk!! Alle documenten heb ik per post toegestuurd maar er is blijkbaar niemand die het even leest.
Van mij krijgen ze geen rooie cent!!!!

Desired solution:

Ik hoop dat er iemand de zaak even goed wilt bekijken en mij dan kan vertellen dat er iets fout gegaan is. Fouten gebeuren nou eenmaal en ook bij grote bedrijven maar dit is wel heel schandalig!