My complaint:

Maandag 26 maart ben ik van Vodafone met nummerbehoud overgegaan naar Youfone. Internet werkt echter niet. De instellingen in de telefoon staan goed. Dinsdag en woensdag jl heb ik contact gehad met de helpdesk en zij gaven toe dat ze problemen hebben. Woensdag werd mij gezegd dat ze verwachtten dat het met enkele uren opgelost zou zijn. Maar ook vandaag (donderdag) nog steeds geen internet.

Desired solution:

Zsm zorgen dat mobiel internet werkt.