Complaint: 8 daagse vakantie

user-93678 on 30 March 2012 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

vocher gehad voor boeking vakantie. kon niet geboekt worden wegens niet betrouwbare operator. Men vond toen iemand anders, maaar ook zij konden pas vanaf 01 november iets boeken. Dit was niet volgens afspraak en wilde contact. nu blijkt vakantieveiling niet meer bereikbaar en vanaf december al uitgeschreven KVK. Je kunt niets meer en bent waarschijnlijk je geld kwijt. ook met diverse organisaties die met vakantieveiling werken gebeld, zij hebben helaas dezelfde ervaring dat vakantieveiling niet meer bereikbaar is. ADvies aan iedereen: DOE AANGIFTE BIJ DE POLITIE. Het ergste is eigenlijk nog dat de site nog steeds actief is en mensen dagelijks dus nog geld kwijtraken. We kunnen niets hieraan doen, pas als er genoeg aangiftes komen, dan kan men misschien actie ondernemen. BEDANKT JACOB BALDER VAN VAKANTIEVEILING!!!!

Desired solution:

een andere vakantie in de door mij gewenste periode is al genoeg als compensatie, maar het vetrouwen is eigenlijk wel weg dus het geld terug lijkt me in dit geval niet echt verkeerd.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Vakantieveilingen.nl posted

Message from Vakantieveilingen.nl

13 years ago - Beste heer/mevrouw, Wij raden u aan uw klacht neer te leggen bij Vakantieveiling in plaats van Vakantieveilingen. Dit zijn namelijk twee verschillende bedrijven. Wij wensen u veel succes verder met de afhandeling van uw klacht! Met vriendelijke groet, Monique - Vakantieveilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht behoort niet tot Vakantieveilingen, maar tot Vakantieveiling.

All complaints of