Complaint: Geen ontvangst Nederland 1, 2 en 3 en SBS via sateliet

user-93720 on 30 March 2012 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik kan Nederland 1,2 en 3 en SBS6 niet ontvangen. Sinds de ‘verhuizing”van canaldigital’ krijg ik op mijn ontvanger frequentie 12515 deze kanalen niet meer. Daarentegen BVN wel en RTL4, 5, etc op andere frequentie. Ik heb een Medion ontvanger met Aston module en canaldigitalkaart.

Desired solution:

Ontvangst van Nederland 1,2 en 3 en SBS6

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,
Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of