My complaint:

Een lege plastic fles met een kapot of vermist etiket wordt absoluut niet ingenomen. Ze willen absoluut niet meewerken en je krijgt gelijk een onbeschofte grote bek dat het niet mag van de rayonmanager. Niet eens fatsoenlijk antwoord geven.

Desired solution:

Is het nu zo'n moeite om even een andere lege fles te geven MET etiket om de klant toch hun statiegeld te geven?. Een aantal andere supermarktketens doen het wel. Dus daar ga ik voortaan maar heen.