Complaint: overlijden vader

user-93747 on 01 April 2012 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ben nu 4 maanden bezig om mijn vader uit t systeem te laten verwijderen heb inmiddels 2 overlijdensakte,s opgestuurd kreeg een fakt over jan febr nu weer april weer gebeld net word hier zo moedeloos van antwoorden als uw vader heefd n andere provider en uw vader heefd internet aangevraagd???? is mij inmiddels niet vreemd meer teinde is zoek daar blijkelijk

Desired solution:

t moet nu ophouden anders zeg ik zelf ook mijn abbonement opdit is op t absurde af

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

13 years ago - Beste wenson, Gecondoleerd met het verlies van je vader. Het spijt me dat er problemen zijn ontstaan met de afmelding van het abonnement van je vader. Het abonnement is inmiddels opgezegd. Ik ga dit verder voor je oppakken om ook de financiele afhandeling alsnog in orde te maken. Ik kom hier zo snel mogelijk bij je op terug! Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is contact opgenomen om de financiele afhandeling in orde te maken. Alle openstaande facturen worden gesloten. Nogmaals onze excuses voor deze vervelende situatie en voor het ongemak wat ontstaan is.

All complaints of