My complaint:
Ik heb op 28 februari via internet meegedaan met deze actie.
De algemene leveringsvoorwaarden van het AD zijn van toepassing op deze actie (www.ad.nl). De TomTec krijgt u thuisgestuurd circa 2-4 weken na uw eerste betaling.
Ik kreeg echter een brief van het AD met de opmerking dat deze circa 2-4 weken na mijn tweede betaling zou worden thuisgestuurd.
Men wist al op 8 maart voor 3 maanden een bedrag van 37,50 van mijn rekening te halen.
Ik heb vandaag met de klantenservice van het AD gebeld, ik kreeg te horen dat de brief correct was, dus pas levering welkomst geschenk na tweede betaling.
Desired solution:
Ik wil zoals afgesproken mijn TomTec Android Tablet ontvangen.
