Complaint: klacht recamier

user-93893 on 31 March 2012 about Blokker in category Huishoudelijke winkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb in de loop der jaren het hele recamier servies op gespaart nu beginnen er sommige onderdelen al het glazuur te scheuren .
dit is bekend bij blokker maar ik heb natuurlijk niet van elk onderdeel een bon bewaard aan gezien ik een kast vol heb.
ik heb dit vorig jaar gemeld in de winkel ,maar die moesten het hoofdkantoor bellen en mochten er niks mee doen.
ik gebruik het servies niet veel maar er gaat telkens meer scheuren .
vind vreemd dat hier niks mee gedaan word aangezien het personeel in de winkel zelf zei dat er een verkeerde serie is geweest en het bij hun bekend was .
het servies is bijna niet gebruikt aangezien ik elke dag bij mijn ouders eet ivm mijn werk.
ben nu 3 week thuis geweest door een operatie en het lijkt wel of er telkens meer scheeurt.
aangezien het niet goedkoop in aanschaaf was vind ik dit een groote teleurstelling.
dan had ik beter spul bij de action kunnen kopen dan weet ik dat ik troep koop,maar zeker niet bij blokker.

Desired solution:

zou graag alle onderdelen omgeruild zien worden voor goed servies.

All complaints of