Complaint: 1 april grap????????????????????????????????????

user-93983 on 01 April 2012 about Fletcher Hotels in category Hotels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

IK wil nog net even boeken, want dat kan tot 3 april. Geeft de site aan dat de actie verlopen is. Terwijl in de voorwaarden staat te lezen dat boekingen na 3 april niet meer kan. Het is nog maar 1 april.
1 april grap ??????????????????????????????

Desired solution:

Als nog kunnen boeken of geld terug.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Fletcher Hotels

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Fletcher Hotels

Message from Fletcher Hotels

13 years ago - Geachte heer,mevrouw, Wegens een technische storing was de actie website helaas enige tijd uit de lucht d.d. 1 april 2012. Vanaf +- 17:00 uur was de website weer in de lucht en kon er weer volop geboekt worden. met vriendelijke groet, Fletcher Webcare Team

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Fletcher Hotels posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Er is niks opgelost. Ik weet niet dat de site het weer doet. Uw reactie ontvang ik op 4 april, 2 dagen te laat. Nu heb ik nog een voucher waar ik niets meer aan heb. Als nog graag mijn geld terug. mvg

Fletcher Hotels

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wegens een technische storing was de actie website d.d. 1 april helaas enige tijd uit de lucht.
+- 17:00 uur was het probleem opgelost en kon er weer volop geboekt worden.
Met vriendelijke groet,
Fletcher Webcare Team

All complaints of