My complaint:

Enige tijd geleden kreeg ik een pakketje van Lecturama van de serie kralen maken. Ik heb nooit iets besteld want ik wil niks met Lecturama te maken hebben. Vervolgens krijg ik allemaal facturen van Lecturama die worden doorgestuurd naar de deurwaarder. Momenteel staat er volgens hun 220 euro open! Ik heb al vanaf begin aangegeven dat ik niks met hen te maken wil hebben en niks besteld heb, maar daar lijken ze niet op te reageren. Ik ben zo dom geweest om nog 20 euro te betalen, dat heb ik afgesproken met hun. Achteraf heb ik daar spijt van.

Desired solution:

Alle facturen laten vervallen en mijn naam schrappen. Ik wil niks met Lecturama te maken hebben!En ervoor zorgen dat dat incassobureau mij helemaal met rust laat!