My complaint:

Onlangs kreeg ik de aanbieding om met twee loten gratis mee te doen met de vriendenloterij. Ik kon voor het einde van de maand dit ongedaan maken. Ik heb vervolgens ruim van te voren hiervan gebruik gemaakt en heb dit op laten nemen. Geen problemen gehad. Doch na beeindiging werd ik gebeld door een medewerkster van de vriendenloterij met de vraag of ik door wilde gaan. Ik zou ook met de gratis loten een prijs gewonnen hebben, namelijk een tegoedbon bij Albelli, ik moest de brievenbus maar in de gaten houden. Toen ik haar vertelde dat ik de zaak gestopt had, vertelde ze mij dat dit vervelend was. En ik vervolgens maar wachten op de gewonnen prijs tot op heden, twee maanden, ben ik het wachten beu bij de brievenbus. Dit is de reinste oplichting, als hier een notaris bij betrokken is kan hij maar beter iets anders zoeken!!!! Het komt bij mij over als je prijs hebt met gratis loten maar je stopt er mee dan vervallen ook de prijzen. Het is maar goed dat ik geen groot gedlbedrag gewonnen zou hebben, misschien had ik me dan nu in de schulden gestoken!!!!!

Desired solution:

Een eerlijk antwoord en rechtzetting van het bovenstaande