My complaint:

vorig jaar begon het verhaal met de blackberry,
was er helemaal blij mee tot de eerste problemen kwamen wit scherm.
dacht oke het was eindelijk na een week weg deed het weer normaal dus verder niks aan gedaan.
toen resete heel dat toestel zich zonder dat ik erom vroeg.
ben na de winkel gegaan en heb hem opgestuurt heb een helenieuwe gekregen keurigg!!.
nou heb 2maanden me nieuwe blackberry en het is weer mis.
wit beeld
hij reageert nergens meer op wil ik accu eruit halen gaat die erniet uit.
met schroevedraaier eindelijk eruit gekregen omdat er geen andere mogelijkheid was.
me accu is nu beschadigt(naja hij deed het toch al niet goed na 1 uur muziek luisteren was die leeg)
vind het jammer dat ik een blackberry heb betaal 54euro permaand voor dat ding maar heb der niks voor. 54 euro voor 180min bellen of smse onbeperkt internet van 2.50 en verzekering van 5euro..
spijtig genoeg weet ik wil dat me volgende keuze een iphone 4s word als ik in staat was om der een abonement bij tenemen voor iphone had ik het zeer zeker gedaan. MENSE BEGIN NIET AAN EEN BLACKBERRY OP HET BEGIN GENIET JE ERVAN LATERNA ALLEEEEEEN MAAR PROBLEMEN!

Desired solution:

nieuwe uit doos terug dat ik zeker weet dat het geen gemaakt toestel is