Complaint: Moederbord defect na 2 jaar

user-94340 on 03 April 2012 about Toshiba in category Electronica - Computers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na 2 jaar blijkt het moederbord defect en vernieuwen kost volgens Toshiba 900 euro. Ze willen niets vergoeden. En dat terwijl binnen de garantie een ventilator vervangen is wat de oorzaak geweest kan zijn. Bovendien blijkt het probleem met de Nvidia grafische kaart een bekend probleem. Oorzaak zou slechte kwaliteit soldeertin zijn. Te verhelpen door opnieuw te solderen en de bios te updaten. Schandalig dat Toshiba zijn klanten zo in de steek laat.

Desired solution:

Kostenloze reparatie van de laptop.

All complaints of