My complaint:
heb en ketting besteld en betaald maar niets ontvangen
op mail word niet reageer en telefoon niet op genomen
Desired solution:
product leveren of geld terug
vraag bestaat dit bedrijf/winkel wel is er
iemand er geweest
Complaint: niets geleverd
user-94377 on 03 April 2012 about minibikeshop.nl in category Internetshops - Fietsen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by minibikeshop.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by minibikeshop.nl
minibikeshop.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
De betaling van uw bestelling was/is niet goed verwerkt in ons systeem. Tot op de dag van vandaag stond de betaling open. Na enig uitzoek werk blijkt de betaling wel binnen te zijn gekomen. De ketting zal daarom alsnog worden verzonden.
De vraag of wij uberhaupt wel een winkel hebben kan ik ook positief beantwoorden. Wij hebben namelijk een grote winkel in Centrum Groningen. Ons adres: Schuitendiep 8, 9711RC te Groningen.
Met vriendelijke groeten,
Minibikeshop.nl
