My complaint:

heb mij in een enthousiaste bui gemeld bij het nti voor een opleiding makelaar taxateur oz. dit was een aanbieding voor een x-aantal maanden. Eerst kreeg ik facturen om per post te betalen vervolgens per e-mail. Door ziekte niet in staat geweest mijn e-mails te lezen en daardoor ook 2x nti niet betaald. Een hoop ellende van dien werd door een louche incassobureau gebeld en ondanks uitleg en afspraak voor een betalingsregeling moest ik ineens een bedrag van € 1.500,- betalen. Uitgerekend komt dit op iets van bijna 2 jaar een opleiding volgen – dit was ik niet aangegaan. Hier ging ik dus niet mee akkoord. Nu is er middels een gerechtsdeurwaarderskantoor wel een betalingsregeling geregeld. Heb het idee dat incassobureau en deurwaarderskantoor een en hetzelfde bedrijf zijn. Men kan mij niet vertellen wat de opleiding daadwerkelijk kost (was een aanbieding) ook op de website is niets te vinden. Ik heb mij ingeschreven via de website, maar waarvoor en hoe die informatie wilt men mij niet geven. Men wilt geld. Bij het verstrekte materiaal zat ook geen brief met de termijnbedragen, juiste info etc. In de tussentijd wordt maandelijks een bedrag door de bank overgemaakt van € 27,20 (automatisch ingesteld en dus niet meer te onderscheppen) maar ho maar dat men dit geld terugstort. Vette oplichters.

Desired solution:

Dat men in alle redelijkheid naar de gegevens kijkt en een correcte oplossing biedt. Het klopt toch niet dat als ik € 27,20 per maand moet betalen ik ineens bijna een bedrag van € 1.500,-- moet betalen. Ik ontloop mijn verantwoordelijkheid niet, maar ben zeer teleurgesteld in deze actie omdat ik al eerder een cursus via het NTI heb gevolgd. Het lijkt alsof bedrijven steeds fanatieker worden in oplichting en geld verdienen.
Ik vertel hoe dan ook aan alle mensen in mijn omgeving nooit meer een cursus via het NTI te volgen. Ik ben mijn vertrouwen in hun helemaal kwijt