My complaint:

heb mijn bestelling geplaatst en betaald op 14 februari tot nu toe nog niets ontvangen 1 x telefonisch contact gehad mij beloofd dat ze eind van week geleverd zouden worden ze moeten nog steed geleverd worden en ik krijg ze niet meer te pakken zowel telefonisch als via de mial!!!!!

Desired solution:

zou graag mijn geld terugzien of alsnog een levering!!!