Complaint: Geen krant gehad

user-94418 on 03 April 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Voor de 2e dag op rij geen krant gehad .
Heb om 8 uur gebeld , kreeg te horen dat de krant voor 9,30 uur in de bus zou zitten .
Maar helaas ,dit is WEER niet het geval .
Die beloftes heb ik meer meegemaakt van het A D . maar je ziet nooit een krant .

Desired solution:

Dat mijn krant gewoon s`morgens in de bus zit ,waar ik genoeg voor betaald.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Algemeen Dagblad posted

Algemeen Dagblad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Helaas is de krant twee dagen op een rij bij u niet bezorgd. Wij hebben de bezorger hier nu nadrukkelijk op aangesproken. Met excuses voor de vervelende gang van zaken. Ik heb de twee kranten nu voor u gecompenseerd en hopelijk blijft de bezorging nu goed gaan.

All complaints of