My complaint:

In februari kwam de Nuon onze meterstanden opnemen en bleek de meter kapot te zijn.Na een aantal dagen is deze vervangen.Op de kapotte meter was niet meer het verbruik zichtbaar.Nadat de meter is vervangen is na 3 dagen de Nuon langs gekomen en heeft de stand opgenomen.Deze 3 dagen verbruik is als jaarverbruik door de Nuon gezien over het jaar 2011-2012.(Lekker makkelijk)Toen ik dus de afrekening mocht ontvangen sloegen ze me aan voor ruim 5300 KW.Hier heb ik bezwaar op gemaakt en hun verteld dat ik vorig jaar veel geld heb geïnvesteerd in vervangen van oa led in heel het huis.Bovendien is een meting van 3 dagen nooit representatief voor een verbruik van een jaar.In de zomer gebruiken we tenslotte de droger niet,en minder voor licht.
Ik heb de Nuon medegedeeld dat ik het verbruik al meer als een maand aan het controleren was en ik uit kom op zeker ruim 800KW lager op jaarbasis.
Tevens heb ik de Nuon uitgenodigd om nu naar ruim 1 maand weer de standen op te nemen.over ruim 1 maand kom ik aan 12 KW gemiddeld per dag
Krijg ik weer een brief dat ze mijn bezwaar afwijzen en dat ik akkoord moet gaan met hun standen en anders komt er een deurwaarder.Tevens geven ze aan dat hun monteur de stand heeft afgelezen.Zeer vreemd,de meter is onder mijn oog vervangen,omdat hij juist niet afleesbaar was.Ook mijn vordering van ruim 800KW wijzen ze af.
Bovendien heb ik ze ook voorgesteld om een jaar te wachten met de afrekening,om een beter beeld in het jaarverbruik te krijgen en daar dan de nota op te baseren,ook dit willen ze niet.
Nuon mag dan een reus zijn,maar ik ben niet bang.Ik kan Nuon verzekeren dat ze van mij een vordering tegemoet kunnen zien van circa 250 euro wegens teveel betaalde KW,s.Wat een waardeloos bedrijf is dit.Nuon,ga maar lekker een deurwaarder sturen,geen probleem,ik prefereer snel bij de rechter te staan om dit door hem te laten uitzoeken.Gaan jullie niet naar de rechter,dan ga ik dit doen per maart 1013.

En kom niet ook met jullie brief met bespaar tips….Ik weet precies wat mijn apparaten verbruiken.Ik doe er alles aan om jullie bankrekening niet te spekken.
Maar 1 tip van mij..Volgend jaar ga ik helemaal over op zonnecellen,beste bespaartip die er is

Desired solution:

Nuon,Zolang je niet met een bewijs kan komen voor mijn verbruik en niet van plan bent om langs te komen en de meter op te nemen zal ik niet tot betaling over gaan van circa 88 euro.Sterker,in februari 2013 kan ik wel bewijzen wat mijn verbruik is, als de meter blijft werken,en dan zal ik jullie dagvaarden voor de door jullie teveel in rekening gebrachte termijnen.Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten zal ik op jullie verhalen