My complaint:

Na bestelling duurde het 2 maanden voordat de pannen afgeleverd werden (het geld was natuurlijk al weken daarvoor afgeschreven!)
1 pan was kompleet, van de 2e ontbrak de dekselschroef en van de 3e pan ontbrak de steelschroef. Dus er is maar 1 pan te gebruiken.
Op 19 maart een reactie per mail ontvangen dat de klacht in behandeling genomen is. Tot op heden echter nog niets vernomen. Hele slechte service.
Koop ik ooit nog iets bij Tommy Teleshopping?? Nee, beslist niet.

Desired solution:

Per omgaande verzending van de ontbrekende schroeven.