Complaint: tan code

user-94983 on 07 April 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

net vandaag ging mijn nieuwe abbonement bij vodafone in moet geld overmaken met internet bankieren krijg geen smsjes binnen van de bank talloze malen geprobeerd daarna werd mijn rekening geblokkeerd blijkt er bij vodafone storing te zijn
nu avond en vele uren later komen er achter elkaar tan code,s via sms binnen hier heb ik niets meer aan maar wie draaid er op voor mijn kosten van te laat betelen en al die telefoontjes die niet beandwoord worden?

Desired solution:

netjes te woord te worden gestaan is wel het minste

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone heeft de klant ingelicht per e-mail.

All complaints of