My complaint:

Ik vind de vernieuwde swiffer duster doekjes, van mindere kwaliteit als de eerste. Zijn ook sneller vies en niet goed schoon te kloppen van stof. Verder heb ik na 6 weken nog steeds mijn geld niet terug van de actie en dat zou binnen 4 weken gebeuren. Jammer maar slechte reclame vind ik!

Desired solution:

De oude doekjes terug!!!!! Wat wel niet kan natuurlijk en het geld waarop ik zit te wachten retour.