Complaint: Maria Derks

user-95100 on 06 April 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Donderdag 29 maart voor 5 uur een voldoende gefrankeerde brief op de post gedaan, bestemd voor dezelfde regio als waarin in woon.Geadresseerde heeft hem woensdag 4 april
ontvangen. Moet dit niet 1 dag na verzending zijn ipv
bijna 1 hele week??

Desired solution:

De oplossing is heel simpel: U moet doen wat U belooft
gefrankeerde brieven de volgende dag bezorgen.

Message from PostNL

14 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of