Complaint: stofzuiger aan/uitknop defect

user-95131 on 06 April 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De knop waarmee ik mijn stofzuiger aan/uit kan zetten werkt niet meer. De stofzuiger staat in feite continu aan. Wanneer ik de stekker in het stopcontact stop dan gaat hij meteen zuigen. Als ik klaar ben met stofzuigen dan moet ik de stekker voorzichting uit het stopcontact trekken.

Desired solution:

Dat ik de stofzuiger weer op een normale/veilige manier kan gebruiken.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Philips posted

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.

All complaints of