My complaint:

Telefoonnumer 0628856230

Ik heb sinds 2maanden Een ben abbonement ben vaak.
En heb ik 500 BELMINUTEN + SMS
Ik betaal hier voor 15 p/m voor.

Tot mijn verbasing kreeg ik een rekening en moest ik een voorschot van 250 euro betalen,ik denk dat kan haast niet maar het zal zo zijn.
Volgens mijn eigen berekening mag dit niet kunnen.

Nu komt het nu vervolgens weer mijn belgedrag in de gaten gehouden.
Krijg ik opeens een spanding warning van een voorschot van 350 EURO?!
ECHT BELACHELIJK zoveel heb ik niet verbruikt.

Abbonement van 15 euro en nu in 2maanden betaald 600 euro.
Dat is gewoon slapend rijk worden.

Desired solution:

kom maar met een oplossing dit gaat nergens over.