My complaint:

Hallo.lycamobile ik zit nu al jaar bij jullie en wat me opvalt is dat er tesnel.beltegoed van me kaart wordt gehaald en ik ben op sommige plaatsen in nederland niet bereikbaar plus punt is dubbel btg ga zo door!!! Hoop niet dat jullie btg pikken van klanten anders gaan ze nog weg bij jullie!!!!

Desired solution:

Beter signaal bereik voor lycamobile op bepaalde plaatsen geen netwerk echt slecht!!!!!