My complaint:

Het begint nu wel heel vervelend te worden.Geen bereik, kan niet bellen en sms-en.
Er wordt gesproken over het gebied Rotterdam eo.Nou vergeet dat maar. Ik woon in friesland en sinds afgelopen woensdag geen bereik.Ik neem aan dat er een goede schaderegeling komt.
En in juli loopt mijn abonnement af,denk dat ik maar eens overstap!

Desired solution:

een goede tegmoetkoming, of ik stap nu over en wordt het bedrag dat dan nog betaald moet worden t/m 15 juli kwijt gescholden wordt