Complaint: Door problemen met netwerk regelmatig op buitenlands netwerk

user-95394 on 11 April 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Door de huidige problemen binnen Vodafone, waar ik nog enig begrip voor kan tonen zit ik regelmatig op het Belgische netwerk terwijl ik toch in Nederland verblijf. Dit zorgt ervoor dat mijn kosten onnodig hoog worden.

Desired solution:

Ik denk dat het een eerlijke oplossing is als de buitenlandse kosten van April voor de rekening van Vodafone zijn.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone Webcare heeft Nickderijcke op 16 en 30 mei 2012 verzocht om gegevens te e-mailen. We hebbben daarna niets meer van haar vernomen. De klacht wordt gesloten.

All complaints of