My complaint:

Wij zijn op de verkeerde been gezet door de paaskorting van de Praxis.
Er bestaat geen winkelwagen bij de praxis maar en winkelmandje. En hierdoor waarschijnlijk toch geen korting op 2e paasdag..
We zijn de 2e paasdag niet naar de Praxis gegaan maar wilde de online bestellen, maar dat ging niet door.
Bijna hadden we betaald en kwamen tot de ondekking dat er geen paaskorting in het winkelmandje wordt verrekend.

Desired solution:

Alsnog de korting in mijn winkelmandje